Возврат путёвки и билетов

В связи с ситуацией в мире, которая сложилась из-за пандемии коронавируса, много вопросов возникает у тех, кто запланировал поездки.

Давайте в нашей статье разберемся по порядку во всех них и поможем Вам защитить свои права.

В договоре на Ваш отдых независимо от того, какой у Вас оператор, Вы наверняка увидите штрафы за отказ от отдыха. И чем ближе Ваше решение к дате заселения, тем выше штрафные санкции, которые доходят до 100 процентов.

Ежедневно ситуация в мире меняется, она очень неспокойна и нестабильна. Во многих странах отмечены вспышки опасного вируса, всё больше новостей о заболевших.

Разумеется, что Вы не хотите подвергать себя и своих близких людей риску смертельной опасности. Собственно, наше родное государство придерживается этой же точки зрения и не советует посещать ряд государств. Этот список расширяется почти каждый день. Так, на сегодня в него уже вошли Китай, Корея, Италия, Иран. Объявлено об ограничениях касаемо Турции.

Закрыты все виды транспортных сообщений со многими городами за пределами нашей родины, введены ограничения на пересечение границ.

Итак, если страна, которую вы хотели посетить, не рекомендована Ростуризмом или МИДом к посещению в связи с распространением болезни – то тут вы можете рассчитывать на полный возврат, при условии, что Вы ещё не начали свое путешествие. Указанная норма однозначно содержится в законе о туристской деятельности. От Вас нужно лишь требование к Вашему турагенту или туроператору. Его мы советуем заявить письменно, вручить под роспись или отправить с описью вложения.

Если Вам вернут не все деньги - их нужно взыскать в судебном порядке. В этом Вам помогут адвокаты нашего бюро, у которых большой опыт в подобных делах.

Если же Вы думаете отказаться от поездки в страну, в которой все пока что благополучно и официальных заявлений в её адрес не прозвучало – то это так же Ваше право, предусмотренное законом. Тут Вам должны вернуть оплаченные денежные средства за минусом понесённых расходов. И эти расходы должна вторая сторона доказать, особенно то, что они понесены именно в целях исполнения персонально Вашего договора, а в не целом. Это удаётся далеко не всегда.

Поэтому если Вы будете не согласны с суммой возврата – этот момент нужно будет решать в суде. Адвокаты нашего бюро помогут Вам как с подготовкой юридически грамотного иска, так и представительством в суде.

Еще одна, связанная с ситуацией пандемии, тема – это возврат билетов и денег за них в связи с отменой многих рейсов и транспортного сообщения по многочисленным направлениям. Есть опасения, что если билет куплен как невозвратный, то и смысла пытаться вернуть свои деньги нет. Однако это не так. За все рейсы, что не состоялись не по Вашей вине, Вам обязаны перевозчики вернуть деньги. Для этого нужно, конечно же, заявить им такое требование. В большинстве случаев оно будет удовлетворено в течение десяти дней. Если же нет – правда на Вашей стороне и надо не стесняться идти в суд.

Примерно похожая ситуация и в сфере страхования. Если Вы оформили страховку для поездки, которая не состоялась, Вам нужно расторгнуть договор и попросить вернуть все деньги. В гражданском законе эта ситуация прописана очень четко. Особенно легко всё произойдёт, если Вы это сделаете в первые четырнадцать дней после получения полиса. В эти сроки не важна вообще причина и не может быть совсем никаких удержаний.

Если Вам потребуется юридическая помощь по расторжению договоров, возврату билетов и получению своих законных денежных средств – обращайтесь в адвокатское бюро «АВЕДА», где профессиональные адвокаты с многолетним стажем и огромным разносторонним опытом юридической практики Вам помогут в решении этих задач!